答应急灯出现故障时，排查步骤可以按以下流程进行，帮助快速定位问题并解决：1. 确认故障现象 灯是否不亮、闪烁、亮度不足或不能自动切换？ 是全部灯不亮还是部分灯不亮？ 是否有异常声音、发热或异味？2. 检查电源和供电线路 确认市电是否正常，电源线连接是否牢固。 检查开关和控制器是否正常工作。 使用万用表测量电压，确认供电是否正常。3. 检测电池状态 使用电池测试仪测量电池电压和容量。 检查电池是否鼓包、漏液或损坏。 观察充电指示灯状态，判断是否正常充电。4. 功能测试（断电模拟） 断开市电，观察应急灯是否自动点亮。 记录应急灯点亮时间，确认是否达到规定照明时间。 检查灯光亮度是否足够。5. 检查灯具本身 检查灯泡或LED灯珠是否损坏或松动。 清洁灯罩和灯具，确保无灰尘遮挡。 检查灯具连接线是否完好。6. 检测充电电路和控制模块 使用测试工具检测充电器和控制模块是否正常。 检查保险丝和电路板是否有损坏或烧毁痕迹。7. 环境检查 确认灯具是否受潮、进水或被异物遮挡。 检查安装环境是否温度异常。8. 维修或更换 根据检测结果，更换损坏的电池、灯泡或电路元件。 维修线路接触不良或更换控制模块。 必要时联系专业维修人员处理。