需要抹掉 iPad，这会删除包括设备密码在内的数据和设置。你需要一部PC或Mac。
如果您备份过 iPad，则可以在恢复 iPad 后恢复您的数据和设置。如果您在忘记密码前没有备份过 iPad，则您将无法保留 iPad 上的数据。请按照以下步骤来移除密码。
您需要一台电脑来完成这些步骤。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或者前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。
为配备面容 ID 的 iPad 移除密码
确保您的 iPad 没有连接到电脑。按住顶部按钮和任一音量按钮，直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPad 关机。然后，在按住顶部按钮的同时，将 iPad 连接到电脑。继续按住顶部按钮，直到看到恢复模式屏幕。如果您备份过 iPad，则可以在移除密码后恢复您的数据和设置。为配备主屏幕按钮的 iPad 移除密码
确保您的 iPad 没有连接到电脑。按住顶部按钮，直到出现关机滑块。拖移这个滑块以将 iPad 关机。然后，在按住主屏幕按钮的同时，将 iPad 连接到电脑。继续按住主屏幕按钮，直到看到恢复模式屏幕。如果您备份过 iPad，则可以在移除密码后恢复您的数据和设置。恢复 iPad
在电脑上找到您的 iPad。当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。“访达”或 iTunes 将为您的 iPad 下载软件。如果这个过程超过 15 分钟，您的 iPad 将退出恢复模式，您将需要重复上述步骤来移除密码。等待这个过程完成。然后，您就可以设置和使用 iPad了。